第４回スタッフ研修会『利用者さまへのサービス向上』2015.10.16

利用者さまごとに担当ヘルパーがグループに分かれて、ケア訪問中での困ったことや問題点などを出し合って、改善策を検討しました。
結果は、内容をまとめてケアマネに報告させていただきました。